資訊安全，是顧客經營系統的基本能力

沃提利數位通過 ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統驗證，協助品牌在 CRM、會員、點數、優惠券、OMO 與第三方系統整合中，建立資料保護、權限控管、API 串接與安全開發流程。
從會員資料、消費紀錄到第三方系統串接，沃提利以制度化資安管理，協助品牌建立可被信任的顧客經營基礎架構。

會員資料越整合，資安邊界越需要清楚

沃提利從系統開發、API 串接、資料同步、權限控管、操作紀錄到維運監控，建立可被企業客戶檢視的資安與交付流程。

確認會員資料、消費紀錄、點數、優惠券與互動資料從哪裡來、用在哪裡、同步到哪些系統。

依照品牌總部、門市、客服、行銷、IT 與管理者角色，規劃不同層級的資料存取範圍。

針對重要資料異動、系統串接錯誤與後台操作，保留必要紀錄，降低問題發生後無法追查的風險。

通過 ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統驗證，讓資安管理不只停留在口號

沃提利已通過 ISO 27001 資訊安全管理驗證，已建立資訊安全管理制度，並將相關要求納入內部管理、系統開發、資料處理與專案維運流程。

對企業客戶而言，ISO 27001 不只是採購審查時的一項條件，更代表合作廠商具備基本的資安管理能力。尤其在 CRM、會員經營、點數、優惠券與跨系統整合專案中，供應商是否具備資安治理意識，會直接影響品牌後續營運風險。

沃提利透過制度化的資訊安全管理，協助品牌在推動顧客經營系統時，建立更穩定、可被企業內部 IT、法務與管理單位理解的合作基礎。

將資訊安全要求納入日常管理與專案流程，而不是只在上線前進行單次檢查。

可依合作需求，配合品牌方、IT、法務或採購單位進行資安相關溝通與資料準備。

資訊安全不是一次性任務，而是需要隨著系統、資料與合作模式持續調整的管理工作。

依照串接目的規劃 API 存取權限，避免不必要的資料開放。

只交換專案所需資料，降低過度傳輸與資料暴露風險。

針對資料同步失敗、API 回應異常或第三方服務問題，保留必要紀錄協助追蹤。

沃提利協助品牌在 CRM、Loyalty、OMO 與第三方系統整合前，先釐清會員識別、資料來源、權益異動與後續維運方式，降低上線後資料斷裂、權益錯誤與維護成本。

確認會員主 ID、手機、Email、LINE User ID、POS 顧客編號與電商會員 ID 的對應規則，並釐清 POS、電商、CRM、CDP 之間的資料主從關係。

釐清點數、優惠券、會員等級、退貨、取消訂單與核銷紀錄的異動方式，避免會員權益與實際交易紀錄不同步。

規劃 API 串接方式、資料同步頻率、錯誤重送、後台權限、操作紀錄、資料查詢範圍，以及上線後的監控、備份與異常處理流程。